قوانین و شرایط استفاده از خدمات مجیدتجارت
آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۳۱
استفاده از خدمات مجیدتجارت و ثبت سفارش در این وبسایت به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل قوانین و شرایط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، تمامی موارد را با دقت مطالعه نمایید.
۱. موضوع خدمات
مجیدتجارت ارائهدهنده خدمات تأمین، خرید و واردات کالاهای مجاز از فروشگاهها و تأمینکنندگان معتبر خارجی بر اساس درخواست مشتری است.
ثبت سفارش به معنای خرید مستقیم کالا از انبار مجیدتجارت نیست، بلکه درخواستی برای خرید و تأمین کالا از منابع خارجی محسوب میشود.
۲. ثبت سفارش
- اطلاعات ثبتشده توسط مشتری باید صحیح، کامل و واقعی باشد.
- مسئولیت صحت مشخصات کالا، لینک محصول، مدل، رنگ، سایز و سایر اطلاعات بر عهده مشتری است.
- مجیدتجارت در صورت ناقص بودن اطلاعات سفارش، میتواند درخواست را رد یا جهت اصلاح به مشتری بازگرداند.
۳. تأیید سفارش
ثبت درخواست در سایت به منزله پذیرش نهایی سفارش نیست.
پس از بررسی توسط کارشناسان، در صورت امکان تأمین کالا، قیمت نهایی، هزینهها و وضعیت سفارش مشخص شده و امکان پرداخت برای مشتری فعال خواهد شد.
مجیدتجارت مختار است در صورت عدم امکان تأمین کالا، مغایرت اطلاعات، محدودیتهای قانونی یا هر دلیل فنی و تجاری، سفارش را رد یا لغو نماید.
۴. مهلت پرداخت
پس از تأیید سفارش، مشتری ۳۰ دقیقه فرصت دارد مبلغ سفارش را پرداخت نماید.
در صورت عدم پرداخت در این بازه زمانی:
- سفارش به صورت خودکار منقضی میشود.
- قیمت اعلامشده فاقد اعتبار خواهد بود.
- در صورت تمایل، سفارش باید مجدداً بررسی و قیمتگذاری شود.
۵. قیمت سفارش
قیمت سفارش بر اساس نرخ روز ارز، هزینه خرید، حملونقل بینالمللی، کارمزدها و سایر هزینههای مرتبط محاسبه میشود. مجیدتجارت تا پایان مهلت پرداخت، قیمت اعلامشده را معتبر میداند.
۶. زمان تحویل
مدت زمان تقریبی تحویل سفارش بین ۶ تا ۱۰ هفته کاری از زمان تأیید پرداخت است. این زمان تقریبی بوده و ممکن است به علت شرایط حملونقل بینالمللی، فرآیندهای گمرکی، شرایط کشور مبدأ یا مقصد، تعطیلات رسمی، محدودیتهای بینالمللی، شرایط فورس ماژور و سایر عوامل خارج از کنترل مجیدتجارت افزایش یابد.
۷. قوانین گمرکی و محدودیتهای واردات
ورود برخی کالاها به کشور جمهوری اسلامی ایران مطابق قوانین و مقررات جاری ممنوع یا دارای محدودیت است.
مجیدتجارت هیچ مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد:
- تغییر قوانین واردات
- ممنوعیتهای گمرکی
- محدودیتهای سازمانهای دولتی
- توقیف کالا توسط مراجع قانونی
- عدم صدور مجوز ورود
- تأخیرهای ناشی از تشریفات گمرکی
در چنین شرایطی، تصمیم نهایی مطابق قوانین و مقررات کشور خواهد بود.
۸. کالاهای غیرمجاز
مجیدتجارت به هیچ عنوان سفارش کالاهای زیر را نمیپذیرد:
- کالاهای ممنوعه قانونی
- مواد مخدر و روانگردان
- سلاح، مهمات و تجهیزات نظامی
- کالاهای قاچاق
- مواد منفجره
- مواد شیمیایی ممنوع
- کالاهای ناقض قوانین جمهوری اسلامی ایران
- کالاهای غیرقابل حمل توسط شرکتهای حملونقل بینالمللی
- هر کالایی که ورود، حمل یا نگهداری آن مطابق قوانین کشور ممنوع باشد.
در صورت ثبت چنین درخواستی، سفارش بدون هیچ تعهدی رد خواهد شد.
۹. استرداد وجه
در صورت عدم امکان تأمین کالا، لغو سفارش توسط مجیدتجارت یا سایر مواردی که امکان انجام سفارش وجود نداشته باشد:
- مبلغ مربوط به قیمت دلاری کالا بر اساس همان مبلغ دلاری ثبتشده در سفارش محاسبه و معادل ریالی آن در زمان استرداد پرداخت خواهد شد.
- سایر مبالغ پرداختی شامل کارمزدها، خدمات داخلی، هزینههای ریالی و سایر هزینههای انجامشده مطابق شرایط سفارش محاسبه و مسترد خواهد شد.
نوسانات نرخ ارز پس از ثبت سفارش، حقی برای مطالبه سود یا زیان ناشی از تغییر نرخ ارز برای هیچیک از طرفین ایجاد نمیکند.
۱۰. هزینه حمل داخل کشور
هزینه ارسال کالا از دفتر یا انبار مجیدتجارت تا آدرس مشتری بر عهده خریدار است و مطابق تعرفه شرکت حملونقل انتخابی محاسبه خواهد شد.
۱۱. مسئولیت مشتری
مشتری متعهد میشود:
- اطلاعات صحیح ثبت کند.
- کالاهای مجاز درخواست دهد.
- قوانین کشور را رعایت کند.
- قبل از ثبت سفارش مشخصات کالا را بررسی نماید.
- قوانین این صفحه را به طور کامل مطالعه و بپذیرد.
۱۲. محدودیت مسئولیت
مجیدتجارت مسئول خسارات ناشی از موارد زیر نخواهد بود:
- تغییر قوانین داخلی یا بینالمللی
- تحریمها
- مشکلات شرکتهای حملونقل
- تأخیرهای گمرکی
- حوادث طبیعی
- جنگ، اعتصاب، بحرانهای سیاسی
- فورس ماژور
- مشکلات ناشی از فروشنده خارجی
۱۳. پذیرش قوانین
با ثبت سفارش و پرداخت وجه، مشتری اعلام میکند که تمامی قوانین و شرایط فوق را مطالعه کرده، به طور کامل درک نموده و بدون هیچگونه ابهام آنها را میپذیرد.
۱۴. شرایط سفارشهای عمده
مجیدتجارت امکان بررسی و تأمین سفارشهای عمده را برای برخی کالاها فراهم میکند. ثبت درخواست خرید عمده به منزله پذیرش یا امکان تأمین آن نیست.
برای ثبت سفارش عمده، مشتری موظف است هنگام ارسال درخواست، تعداد مورد نیاز یا تناژ (در صورت خرید مواد اولیه یا کالاهای صنعتی) را بهصورت دقیق اعلام کند تا توسط تیم فروش بررسی شود.
همچنین، در صورت تمایل به تولید یا تأمین محصولات بدون برند (No Name / White Label / OEM)، مشتری باید این موضوع را در زمان ثبت درخواست اعلام کند. امکان تأمین این دسته از محصولات منوط به بررسی شرایط تولیدکننده، حداقل مقدار سفارش (MOQ)، استانداردهای کیفی، قوانین واردات و تأیید نهایی تیم فروش مجیدتجارت خواهد بود.
پس از بررسی مواردی از جمله:
- امکان تأمین کالا
- حداقل مقدار قابل سفارش (MOQ)
- شرایط فروش تأمینکننده خارجی
- محدودیتهای حملونقل بینالمللی
- قوانین واردات و گمرک
- هزینههای حمل و ترخیص
نتیجه به مشتری اعلام خواهد شد.
مجیدتجارت این حق را برای خود محفوظ میداند که در صورت عدم امکان تأمین، محدودیتهای فروشنده، مغایرت با قوانین یا هرگونه مانع فنی و تجاری، درخواست خرید عمده را بدون ایجاد هیچگونه تعهدی رد یا لغو نماید. قیمت، زمان تحویل و سایر شرایط سفارشهای عمده ممکن است با سفارشهای عادی متفاوت بوده و پس از بررسی توسط تیم فروش به مشتری اعلام شود.
پشتیبانی بله